Der Händler der Zukunft – Omni-Channel als Chance den Wandel zu gestalten
Wie gehe ich als Handelsunternehmen mit Soziale Medien, Webshops, Marktplätze, neuen Technologien und Services wie Click & Collect um? Keine Branche scheint so stark der Veränderung unterworfen wie der Handel. Egal ob Groß- oder Einzelhandel, die Veränderung der letzten 20 Jahre hat zu massiven Verwerfungen geführt. Durch die anhaltende Digitalisierung wird diese Veränderung noch verschärft. Wie finde und nutze ich als Händler meine Chance in diesen unruhigen Zeiten, um zu wachsen und mich vom zunehmenden Wettbewerb abzuheben…?
Rainer Bretzke
Expertise
Kundendienst im Wandel der Zeit
Digitalisierung bedeutet Veränderung, auch im Kundendienst. Ob sie als Chance oder als Risiko wahrgenommen wird liegt alleine an der Art, wie Unternehmen damit umgehen. Wie nutzen Sie moderne Technologien? Wie setzen Sie IOT, Augmented Reality und Künstliche Intelligenz ein, um den Service für Ihre Kunden zu verbessern, Ihre operativen Kosten zu reduzieren und Ihre Mitarbeiter zu entlasten …?
Mileva Mitrovic-Grcic
Expertise
Voll Gas voraus – Neuausrichtung der Hitachi Solutions Deutschland
Unter dem Stichwort „angekommen“ vollenden wir die Transformation zu Hitachi Solutions. Agile Strukturen, Fokussierung auf bestehende und neue Industrien, internationale Ausrichtung, das sind nur einige der Schlagworte, die dieser Evolution zu Grunde liegen.
Rolf Adam
Expertise
Der Weihnachtsmann verwendet Power Automate, um Weihnachten zu automatisieren
Wie sich Weihnachtsmann & Co. Kg. Dank PowerAutomate das Leben vereinfachen.
Sebastian Zack
Expertise
Hackathon zum besseren arbeiten als Team
48 Stunden bei Microsoft und unser Team erlebte einen Entrepreneure Spirit.
Was einen Hackathon ausmacht berichten Gennadii und Sebastian.
Sebastian Zack
Expertise
Warum wir HackAThons lieben und modernes Arbeiten proklamieren
Modernes Arbeiten soll das Leben erleichtern. Innerhalb von 48 Stunden haben die Teilnehmer des nächsten Hackathons Zeit, Lösungen auf Basis von künstlicher Intelligenz zu erschaffen, um aufzuzeigen, wie die Zukunft aussehen kann. Zwei unserer Teilnehmer erklären kurz, was sie erwarten.
Sebastian Zack
Expertise
Die Bedeutung von Netzwerken für Vertrieb und Marketing
Kunden erwarten individuelle und personalisierte Inhalte. Aber mit der großen Menge verfügbarer Daten und strengeren Sicherheitsrichtlinien, insbesondere im B2B-Bereich, werden Interaktionen schwierig. Aber Netzwerke könnten helfen.
Sebastian Zack
Expertise
Angebot von Cross- und Omnichannel-Services noch ausbaufähig
Click & Collect mit Online-Bezahlung ist der Spitzenreiter unter den Omnichannel-Services. Erfahre in unserem Blogbeitrag mehr zum Status quo der Kanalverknüpfung in den Top 1000 Onlineshops.
Sebastian Zack
Expertise
16 Jahre im Microsoft Inner Circle : Was es uns bedeutet
Vor kurzem durfte ich im Auftrag von Hitachi Solutions Europe an der Microsoft Inner Circle-Konferenz 2019 teilnehmen. Finden Sie heraus, warum dies für uns und unsere Kunden so wichtig ist.
Simon Drake
Expertise
Alles, was Sie über Microsoft Forms wissen müssen
Große Unternehmen können Microsoft Forms in zahlreichen Bereichen einsetzen; Microsoft Forms Pro ist die Business Version des Produkts. Erfahren Sie in unserem Blogbeitrag mehr zu den Unterschieden beider Versionen.
Jack Nutkins
Solutions and Technologies
Risiken reduzieren dank Lift & Shift
Was können Sie trotz veralteter Technik und Hardware oder gar fehlender Mitarbeiter Ihre Systeme am Laufen halten? Wie können Sie die Vorteile der Cloud nutzen, ohne ein großes Projekt zu starten? Viele Vorteile der Cloud lassen sich einfach nutzen, ohne Ihre bestehenden Systeme komplett zu ersetzen. Ein Transfer bestehender Systeme in die Cloud kann hier die kurzfristige, günstige Antwort sein.
Jan-Christoph Weiss
Expertise
Schnellstart für Ihre Digitalisierung dank Microsoft Power Platform
Ein Tag, ein Thema: Education. Im Rahmen des Hack-A-Thons am 07. September entwickelten Mitglieder der TDG – Community weltweit Applikationen, welche im Rahmen des Bildungswesens die Digitalisierung vorantreiben sowie tägliche Prozesse vereinfachen. Erfahren Sie hier mehr über die deutschen Ergebnisse und das Zusammenspiel von Microsoft PowerApps und Microsoft Flow.
Sebastian Zack
Expertise
Hitachi Solutions Germany GmbH: Rolf Adam wird neuer General Manager
Rolf Adam ist seit 01. September 2019 neuer General Manager der Hitachi Solutions Germany GmbH.
Rolf Adam
Solutions and Technologies
Anmerkungen zu Microsofts Oktober Release
Im Oktober Release vereint Microsoft eine Bandbreite an fantastischen neuen Updates für die gesamte Plattform. Nachfolgend möchte ich mich mit einigen Innovationen auseinandersetzen, die meiner Meinung von größter Bedeutung sind.
Donna Chadwick
Unsere Kunden
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