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News und Expertenwissen

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Capabilities

Yasmina Passeri Kandidatin für Auszeichnung femmes de l’industrie 2022

Erfolgreiche Frauen in der Industrie werden branchenübergreifend immer noch zu wenig anerkannt. Der Award des französischen Industrie-Fachmagazins L’UsineNouvelle will dies ändern. Wir freuen uns sehr, dass unsere Kollegin Yasmina Passeri in der Kategorie „Frau im internationalen Umfeld“ nominiert wurde.

Hitachi Solutions Germany 20. Juni 2022

Expertise

Praxis-Insights bei der CDAO-Konferenz: Wie GRIDSERVE die Data and Analytics Transformation gelang

Bei der CDAO, der Leitmesse für Data-Analytics-Entscheider, war der CITO von GRIDSERVE mit uns auf der Bühne. Das britische Unternehmen entwickelt und vertreibt nachhaltige, technologiegestützte Energielösungen. Gemeinsam berichten wir auf der Bühne, wie sich ein Cloud-first-Ansatz bei der Datenanalytik erfolgreich umsetzen lässt.

Oliver Glassmann 9. Juni 2022

Industries

Countdown zur EuroCIS 2022: Treffen Sie uns in Düsseldorf

Die Zukunft des Einzelhandels ist digital getrieben und auf der EuroCIS in Düsseldorf werden die entscheidenden Trends und Technologien zur Transformation vorgestellt. Besuchen Sie uns vom 31.05. bis 02.06.2022 am Stand von Microsoft in Halle 9. Unsere Retail-Experten stellen Ihnen neueste Lösungen vor, die Ihr Business schneller und effizienter und für Ihre Kunden noch persönlicher machen.

Michael Berroth 27. Mai 2022

Expertise

Corporate Social Responsibility (CSR) in der Modebranche: Daten- und Dokumentationsmanagement leicht gemacht

Verbraucher wollen heute genau wissen, wie die Kleidung produziert und vertrieben wird, die sie kaufen, und woher die Rohstoffe dafür stammen. Doch für Hersteller, Lieferanten und Händler bedeutet das Datenmanagement entlang der Lieferkette und über alle Kanäle oft enorme Zeitaufwände. Smarte digitale Lösungen vereinfachen die Prozesse und stärken die Corporate Social Responsibility.

Michael Berroth 18. Mai 2022

Solutions and Technologies

Vernetzung von Auftrags-, Bestell- und Lieferprozessen

Dynamics 365 Intelligent Order Management (IOM) bereichert bereits seit Ende 2021 die Dynamics-Familie von Microsoft. Die Cloud-Lösung auf Basis der Power Platform kann die Auftragsabwicklung vereinfachen und auch die Omnichannel-Transformation beschleunigen – mit besonderem Fokus auf den E-Commerce.

Michael Berroth 5. Mai 2022

Expertise

Moderne Cloud-Lösungen für den technischen Kundendienst

Auch der technische Kundendienst bleibt von der Digitalisierung nicht verschont. Unternehmen mit Kunden- und Außendienstleistungen sind angehalten, deutlich agiler zu werden, um weiterhin im Wettbewerb bestehen zu können. Es gilt, die Organisation auf neue Anforderungen auszurichten und insgesamt schneller zu werden, beispielsweise indem man die Konnektivität von Binnenorganisation und Mitarbeitern im Außendienst verbessert. Mit den neuen, cloudbasierten Technologien lassen sich so Geschäftsmodelle ausbauen und zukunftssicher machen.

Peter Gründler 1. April 2022

Expertise

Aus Wissen Dialog generieren

Basis für eine erfolgreich umgesetzte Customer Centricity sind valide Kundendaten. Jede Abteilung im Unternehmen sollte dafür Hand in Hand arbeiten, um wertvolles Wissen über Kunden zu generieren. Angesichts eines globalen Wettbewerbs, vieler redundanter Produkte am Markt und einem Shift vom Push- zum Pull-Marketing sind Daten wesentlich, um Dialog zu initiieren, Kaufentscheidungen herbeizuführen und zu untermauern.

Michael Berroth 23. März 2022

Expertise

Design Thinking bei der Einführung von Intelligent Automation

Intelligent Automation und Design Thinking sollten unbedingt zusammen gedacht werden. Dazu gehört, zu beobachten und zu verstehen, wie vor Ort konkret gearbeitet wird, und sich empathisch in die Lage der Mitarbeiter zu versetzen, um eine Vorstellung davon zu entwickeln, wie anders gearbeitet werden könnte. In diesem Artikel geht es um Automatisierung und ihre Bedeutung, um Anwendungsfälle, den Einsatz von künstlicher Intelligenz, und ich stelle ein aktuelles Projektbeispiel, die Arbeitsmethodik und den damit erzielten Mehrwert vor.

Michael Kortas 8. Februar 2022

Capabilities

Microsoft Advanced Specialisation Low-Code

Vor Kurzem erst haben wir von sieben „Advanced Specialisations“ berichtet, für die uns Microsoft zertifiziert hat. Eine weitere belegt nun, dass wir unseren Kunden über die Power Platform von Microsoft auch vielseitige Low-Code-Lösungen bereitstellen können.

Kerstin Hein 28. Januar 2022

Expertise

Ihr Leitfaden zur Kundensegmentierung

Kein Kunde, ob im B2B- oder im B2C-Geschäft, möchte x-beliebig wie jeder andere behandelt werden. Selbst wenn Ihre Kunden das gleiche Produkt kaufen, ist jeder für sich genommen einzigartig – mit unterschiedlichen Interessen, Herausforderungen und Bedürfnissen. Und auch wenn es durchaus gewisse Gemeinsamkeiten gibt, gilt es, die Individualität jedes einzelnen Kunden zu respektieren.

Michael Berroth 10. Januar 2022

Capabilities

Microsoft Advanced Specialisations

Microsoft Advanced Specialisations sind neu im Zertifizierungsprogramm von Microsoft für seine Partner. Eine Advanced Specialisation wird zusätzlich zur Gold-Kompetenz erworben und belegt nachweislich die Fähigkeit eines Partners, bestimmte Services tief spezialisiert zu erbringen, die an höchst anspruchsvollen Standards gemessen werden. Hitachi Solutions verfügt über ein umfassendes technologisches Know-how sowie fundierte Branchenkenntnisse. Es freut uns besonders, dass wir in den Bereichen Application Modernisation, Cloud, Data und Infrastructure mittlerweile in sieben erweiterten Spezialisierungen zertifiziert sind.

Kerstin Hein 29. Dezember 2021

Expertise

Die Power Platform in vier Phasen

Viele Unternehmen tun sich schwer damit, bei der digitalen Transformation Schritt zu halten. Einerseits sind sie gefordert, weil viele ihrer Mitarbeiter nicht oder zu wenig dafür qualifiziert sind, die Anforderungen in diesem Prozess zu stemmen. Andererseits geben sie nach kurzer Zeit schon wieder auf, weil die erforderlichen Ressourcen nicht oder auch nicht mehr vorhanden sind. Diese Unternehmen haben den Zweck, die Herausforderungen und das Ziel der Transformation noch nicht so recht erfasst. Dennoch ist ihnen bewusst, dass sie ihre Prozesse jetzt digitalisieren sollten, wenn sie sich zukunftssicher aufstellen möchten. Sie stellen sich auch die Frage "Wo anfangen?" ¬– und machen genau da dann oft Fehler.

Marco Rey y Sander 21. Dezember 2021

Solutions and Technologies

Low-Code-Lösungen von Microsoft erobern die Unternehmen

Unternehmen setzen verstärkt auf Plattformen für Low-Code-Apps (LCAPs, kurz für Low-Code Apps Platforms), um in Teams aus IT und Mitarbeitern Business Apps zu entwickeln. Das Ziel: Geschäftsfunktionen modernisieren, neue digitale Lösungen schneller bereitstellen und die digitale Transformation bereichsübergreifend zügig vorantreiben. Bis zum Jahr 2025, so haben Analysten von Gartner prognostiziert, werden 70 Prozent der von Unternehmen entwickelten Anwendungen auf Basis von Low-Code-/No-Code-Technologien erstellt.

Marco Rey y Sander 10. Dezember 2021

Solutions and Technologies

Business Central vs. Microsoft Dynamics 365

Business Central wurde von Microsoft ursprünglich als ERP-Anwendung on-premise speziell für KMU entwickelt. BC gehört zur Microsoft-Dynamics-Familie und basiert auf dem Code von Dynamics NAV (für „Navision“). Mit dem Dynamics-Release aus Oktober 2018 wurde Dynamics NAV zu Dynamics 365 Business Central überführt, die BC damit sowohl in der Cloud als auch on-premise nutzbar machte. Auch unsere „Neuen“ im Consultant-Bereich, Sebastian Berndl und Klaus Motznik, haben in der Vergangenheit viel mit BC gearbeitet. Wir fragten sie nach ihren Erfahrungen damit – und aktuell mit Microsoft Dynamics 365, mit dem sie nun bei Hitachi Solutions arbeiten.

Hitachi Solutions Germany 21. Oktober 2021