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Alles rund um Customer Engagement auf dem Microsoft Innovation Summit for Retail

Eine einheitliche Datenbasis, leistungsstarke Analysetools und Omnichannel-Expertise: Hitachi Solutions Germany informiert auf dem Microsoft Innovation Summit Retail über Trends für den Handel.

  • Wann? 04.06.2019, 08:30 – 17:30 Uhr
  • Wo? Microsoft Deutschland GmbH, Walter-Gropius-Straße 5, 80807 München
  • Vortrag: Die Zukunft des Catering von apetito mit cloudbasierten Microsoft-Lösungen, 11:30 Uhr

Je genauer Daten erfasst, strukturiert und ausgewertet werden, desto fundierter sind die Erkenntnisse, auf deren Grundlage Retailer Kampagnen planen können. Je besser die einzelnen Verkaufskanäle vernetzt sind, desto attraktiver wird das Einkaufserlebnis für den Kunden. Auf dem Microsoft Innovation Summit for Retail zeigen wir an unserem Messestand, wie Sie die Chancen der Digitalisierung für Ihr Unternehmen nutzen und Ihre Kunden durch eine zielgerichtete Ansprache und maßgeschneiderte Services langfristig binden können:

Über welche Seite kommen Ihre Kunden auf Ihren Onlineshop? Welche Themen diskutiert Ihre Zielgruppe in den sozialen Medien? Welche Inhalte werden auf Ihrem Blog besonders häufig gelesen? All diese Daten werden in Ihrem System erfasst. Um sie sinnvoll zu nutzen, müssen Sie alle Informationen auf einer einheitlichen Plattform zusammenführen. Nur wenn Daten aus dem Onlineshop und dem CRM, aus Bewertungsplattformen und sozialen Medien gemeinsam ausgewertet werden, bietet sich Unternehmern ein ganzheitlicher Blick auf ihre Kunden. Damit können Sie Inhalte, Kampagnen und Angebote direkt an den Wünschen Ihrer Zielgruppe ausrichten.

Erfahren Sie in unserem Vortrag „Die Zukunft des Catering von apetito mit cloudbasierten Microsoft-Lösungen“, welche Vorteile eine cloudbasierte, integrierte Applikation für die Zusammenführung verschiedener Systeme hat. Anhand des Best Practice Beispiels sehen Sie, wie die Migration in die Cloud für apetito zur Erfolgsstory wurde. Der Vortrag findet um 11:30 Uhr statt.

Hier gelangen Sie zur Anmeldung und zum Xing-Event. Sie können sich auch ganz einfach über den Zusage-Button des Events auf Xing als Teilnehmer anmelden.

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Thomas Fabian

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Autor im Blickpunkt

Thomas Fabian