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News und Expertenwissen

Hitachi Solutions > Blog

Expertise

Wie Sie den Umsatz mit Informationen zur Kaufhistorie Ihrer Kunden steigern

Die Kaufhistorie eines Verbrauchers enthält wertvolle Einblicke in seine zukünftigen Kaufgewohnheiten. Aber wie können Sie diese analysieren, um Ihren Umsatz zu verbessern?

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Michael Berroth
 

Expertise

Mit Dynamics 365 Customer Insights personalisieren Sie das Kundenerlebnis

Um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, müssen Unternehmen ein einzigartiges Kundenprofil erstellen, das einen Überblick über die aktuelle und zukünftige Situation ermöglicht.

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Sebastian Zack

Expertise

Schneller und effizienter zum Rollout

Viele Unternehmen setzen auf agiles Projektmanagement, um auf Veränderungen effektiver zu reagieren. Auch Hitachi Solutions nutzt die agile Methode für Digitalisierungsprojekte. Unsere Mitarbeiter sind auch als Agile PM Practitioner zertifiziert, um unsere Kunden im strukturierten Prozess zu begleiten.

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Felix Gerdes

Expertise

So steigern Sie Ihre Kundenbindungsrate

Kunden sind lebensnotwendig für jedes erfolgreiche Unternehmen: Sorgen Sie stetig für treue und neue Kunden und Ihrem Unternehmen geht es gut. Verlieren Sie zu viele, könnte es in Gefahr geraten. Nutzen Sie deshalb jede Gelegenheit, um Ihren Kundenstamm zu vergrößern und Kunden erfolgreich zu binden.

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Sebastian Zack

Expertise

Microsoft Power Platform: So arbeiten Sie mit Power Apps

Die Microsoft Power Platform vereint vier wesentliche Lösungen, mit der die digitale Transformation in Unternehmen auf Grundlage von Microsoft Dynamics 365 sehr zügig vorankommen kann: Power BI als kompakte Business-Intelligence-Lösung für das gesamte Unternehmen, Power Apps und Power Automate zur einfachen Erstellung von Anwendungen und Automatisierungen sowie Power Virtual Agents zur Erstellung leistungsstarker Bots. Dieser Beitrag widmet sich etwas ausführlicher den Power Apps.

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Marco Rey y Sander

Expertise

Einzelhandel: Den Erfolg von morgen gestalten – allen Herausforderungen zum Trotz

Die meisten Händler haben sich angepasst, um ein Jahr ungeahnter Disruptionen zu überstehen. Und nun? Nun ist es an der Zeit, sich neu aufzustellen ... oder mit den Konsequenzen zu leben, falls Sie nicht aktiv werden.

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Michael Berroth

Expertise

Versandoptimierung im modernen E-Commerce

Verlässliche Lieferzusagen, schnelle Lieferzeiten und eine sichere Verpackung gehören zu den täglichen Herausforderungen für Online- und Omnichannel-Händler. Dabei ist das richtige Versandmanagement ein entscheidender Faktor für ein attraktives Einkaufserlebnis. Um dieses zu gewährleisten, müssen Retailer kosteneffizient, flexibel und schnell auf Kundenwünsche eingehen.

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Thomas Fabian

Expertise

Point of Sale in Action – Alle Kassenaktionen auf einem Blick

Haben Sie alle wichtigen Kassenvorgänge – online und offline – auf einen Blick parat? Mit unserer Point of Sale (POS) Lösung liegen alle Kassenvorgänge in jeder Ihrer Filialen gebündelt auf einer Plattform vor und Sie können Ihre Verkaufsstrategie direkt auf Ihre Kunden abstimmen. Erfahren Sie in unserem kostenfreien Webinar , wie einfach Sie das System auf Ihre Bedürfnisse anpassen, und welche Vorteile Sie daraus ziehen können

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Marco Rey y Sander

Solutions and Technologies

Transparentes Retail Supply Chain Management durch cloudbasierte Lösungen

Ältere IT-Strukturen in der Belieferungskette können häufig nicht mehr mit dem Wettbewerb mithalten. Sie sind zu langsam und bieten keine Möglichkeit, den Datenfluss in Echtzeit im Blick zu haben oder kurzfristig auf veränderte Anforderungen zu reagieren. Hier lohnt sich der Wechsel zu einem cloudbasierten Supply Chain Management (SCM).

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Thomas Fabian

Solutions and Technologies

Individuelles und hochwertiges Shopping-Erlebnis: So begeistern Handelsunternehmen ihre Kunden

Softwarelösungen für Retailer müssen vielfältige Funktionen übersichtlich abbilden. Nur so lassen sich Geschäftsprozesse optimal gestalten und moderne Einkaufserlebnisse kreieren, die Kunden begeistern und langfristig ans Unternehmen binden.

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Marco Rey y Sander

Expertise

Vier Tipps für bessere Retail-Lösungen und den Ausbau Ihrer Innovationskraft

Um den digitalen Wandel in die Wege zu leiten, müssen Handelsunternehmen zunächst ihr Kerngeschäft identifizieren. Es gilt, Retail-Lösungen abzustimmen, um auf dem Weg in die Zukunft Platz für Innovationen zu schaffen. François Gomez, Geschäftsführer von Retail Industry Solution bei Microsoft, erläutert sein Konzept.

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JF Gomez

Expertise

Bieten Sie Ihren Kunden ein individuelles und hochwertiges Shopping-Erlebnis

Ein attraktiver Online-Shop allein reicht nicht mehr, um ein erfolgreiches E-Commerce-Business zu betreiben. Kunden wünschen sich zunehmend ein individuelles Shopping-Erlebnis mit exzellentem Service. Künstliche Intelligenz (KI) hilft Ihnen dabei, Ihr Marketing an den einzelnen Käufer anzupassen.

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Marco Rey y Sander

Solutions and Technologies

Save the Date: Alles rund um Customer Engagement auf dem Microsoft Innovation Summit for Retail

Eine einheitliche Datenbasis, leistungsstarke Analysetools und Omnichannel-Expertise: Hitachi Solutions Germany informiert auf dem Microsoft Innovation Summit Retail über Trends für den Handel.

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Thomas Fabian

Expertise

NOOS-Artikel in der Modebranche – wichtige Produkte für Retailer

Für den Modehandel sind NOOS-Artikel ein ganz besonderer Warenbestandteil. Sie werden ganzjährig neben den Saisonkollektionen verkauft. Die Saison für NOOS-Artikel ist außergewöhnlich und sie gehen mit ganz eigenen Herausforderungen und Vorteilen einher. Für alle Retailer sind sie enorm wichtig, da sie häufig einen großen Teil des Gesamtumsatzes ausmachen.

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Thomas Fabian

Unsere Kunden

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