In unserem Webinar erhalten Sie mit einer Live-Demo einen direkten Einblick in Microsoft Teams und lernen die einzelnen Funktionen kennen. Unter anderem sehen Sie, wie Sie in Videokonferenzen Ihren Bildschirm teilen und damit die Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden auch vom Homeoffice aus oder über Standortgrenzen hinweg koordinieren können. Am konkreten Beispiel der Callcenterlösung erleben Sie, wie Sie Warteschlangen und Anrufagenten in der Vermittlung steuern können. So erhalten Sie wertvolle Anregungen, wie Sie mit Cloud-Telefonie nicht nur von mehr Leistung und Komfort profitieren, sondern auch Kosten sparen können.
Markus Läken hat bereits 18 Jahre Consultingerfahrung im Bereich Microsoft Communication und Collaboration (Exchange, Skype for Business, Sharepoint und Office 365).
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