Wir beantworten Ihnen folgende Fragen:
- Welche Hardware benötige ich, um meine Telefonie in die Cloud zu verlagern?
- Welche Schritte sind erforderlich, um mit Cloud-Telefonie zu beginnen?
- Wie wird klassische Telefonie um Funktionen wie Chat, Videokonferenzen und Live Meetings ergänzt?
- Welche Auswirkungen hat Cloud-Telefonie auf meine aktuellen Rufnummern?
- Wie können alle Kollegen auf ein gemeinsames Kontingent an Freiminuten zugreifen?
- Wie unterstützt Cloud-Telefonie Kollegen im Homeoffice oder auf Dienstreisen?
Ihr Nutzen:
In unserem Webinar erhalten Sie mit einer Live-Demo einen direkten Einblick in Microsoft Teams und lernen die einzelnen Funktionen kennen. Unter anderem sehen Sie, wie Sie in Videokonferenzen Ihren Bildschirm teilen und damit die Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden auch vom Homeoffice aus oder über Standortgrenzen hinweg koordinieren können. Am konkreten Beispiel der Callcenterlösung erleben Sie, wie Sie Warteschlangen und Anrufagenten in der Vermittlung steuern können. So erhalten Sie wertvolle Anregungen, wie Sie mit Cloud-Telefonie nicht nur von mehr Leistung und Komfort profitieren, sondern auch Kosten sparen können.
Speaker
Markus Läken Senior Infrastructure Consultant Cloud Services
Markus Läken hat bereits 18 Jahre Consultingerfahrung im Bereich Microsoft Communication und Collaboration (Exchange, Skype for Business, Sharepoint und Office 365).
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