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Webinar

Individuelles und hochwertiges Shopping-Erlebnis: So begeistern Handelsunternehmen ihre Kunden

Hitachi Solutions > Veranstaltungen > 2019 > 07 > Individuelles und hochwertiges Shopping-Erlebnis: So begeistern Handelsunternehmen ihre Kunden

 

Wir beantworten Ihnen folgende Fragen:

  • Wie können Sie Ihre Retail-Prozesse optimieren, um die Kundenzufriedenheit und -loyalität zu steigern?
  • Wie können Sie verschiedene Produktausführungen wie Farben und Größen übersichtlich darstellen?
  • Wie können Sie über das System verschiedene Filialen ansteuern?
  • Welche Möglichkeiten gibt es, um Sortimente anzulegen?
  • Wie können Sie ein effizientes Category-Management betreiben?
  • Wie können Sie Sonderaktionen wie Rabatte oder eine Happy Hour für Ihr gesamtes Unternehmen ausspielen?
  • Wie sind die Kasse und das Backoffice miteinander verknüpft, um beispielsweise Treuekarten zu verwalten?

 

Ihr Nutzen:

Während des einstündigen Webinars bekommen Sie einen authentischen Einblick, was state-of-the-art Tools leisten können. Sie erfahren anhand konkreter Beispiele, welche Funktionen die moderne Retail-Umgebung für die aktuellen Bedürfnisse von Händlern beinhaltet, und wie Sie den steigenden Ansprüchen Ihrer Kunden gerecht werden. Außerdem sehen Sie, wie die verbesserte Usability und einfache Standardprozesse wie Zuweisungen oder Neuanlegungen Abläufe vereinfachen. Im letzten Teil des Webinars können Sie Fragen stellen und erfahren, welchen Nutzen Microsoft Dynamics 365 für Ihre individuellen Anforderungen bringt.

 

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Speaker

 

Marco Rey y Sander

Marco Rey y Sander arbeitet als Retail-Experte für die Hitachi Solutions Germany GmbH. Seine Erfahrung sammelte er in den letzten 22 Jahren im ERP-Bereich, wovon er seit 12 Jahren im Microsoft Dynamics Umfeld tätig ist. Er unterstützt Handelsunternehmen mit seinem fundierten Wissen im Rahmen von klassischen ERP- sowie weiteren Business Solutions Projekten (beispielsweise PowerApps, Power BI, Flow). Dabei fokussiert er sich darauf, Kunden zu verstehen und deren Herausforderungen kennenzulernen, um sie mit einer passenden Lösung glücklich zu machen.

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