Conference

22. KVA Service Kongress 2021: Service – die Chance? Gerade jetzt!

Freitag, 17. September 2021 10:40 - 11:40

Im maßgeschneiderten Kundenservice liegt die Zukunft – und eines der Trend-Stichworte dazu ist „Servitization“ in der Industrie. Der 22. KVA Service Kongress beleuchtet unter anderem, welche Chancen die Digitalisierung eröffnet, um Service zu einer ertragreichen Schlüsselleistung im Unternehmen auszubauen.

Webinar

LinkedIn Live Event: Kundenbindung: Lässt sich Kundennähe durch KI herstellen?

Donnerstag, 30. September 2021 11:00 - 11:45

Im Wettbewerb um Kunden setzt der Einzelhandel vermehrt auf Digitalisierung und Automatisierung. Künstliche Intelligenz und Deep Learning versprechen neue Wege der kanalübergreifenden Interaktion mit Kunden. Live auf LinkedIn diskutieren unsere Experten im Panel diesen technologischen Trend sowie Chancen und Herausforderungen für Händler.

Workshop

Power Automate: Robotic Process Automation in a Day

Donnerstag, 19. August 2021 09:00 - 17:00

Die Automatisierung von unternehmerischen Standardprozessen kann viel Zeit und Aufwand reduzieren und die Dinge wesentlich beschleunigen. Robotic Process Automation (RPA) ist das Stichwort. In unserem Tages-Workshop in Kooperation mit Microsoft lernen Sie, wie Sie Power Automate von Microsoft für die Automatisierungsanforderungen in Ihrem Unternehmen einsetzen. Anhand praktischer Einsteigerszenarios kommen Sie schnell in die Umsetzung.

Workshop

Power Automate: Robotic Process Automation in a Day, September

Mittwoch, 15. September 2021 09:00 - 17:00

Die Automatisierung von unternehmerischen Standardprozessen kann viel Zeit und Aufwand reduzieren und die Dinge wesentlich beschleunigen. Robotic Process Automation (RPA) ist das Stichwort. In unserem Tages-Workshop in Kooperation mit Microsoft lernen Sie, wie Sie Power Automate von Microsoft für die Automatisierungsanforderungen in Ihrem Unternehmen einsetzen. Anhand praktischer Einsteigerszenarios kommen Sie schnell in die Umsetzung.