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Dienstleistungsunternehmen

Wir wissen, was es für erstklassige Service und Dienstleistungen braucht

Hitachi Solutions > Branchen > Dienstleister

Im digitalen Zeitalter sind die Kundenerwartungen und Unternehmensansprüche stetig gestiegen. Besonders deutlich zeigt sich dies in der Dienstleistungsbranche: Unternehmen stehen hier unter wachsendem Druck, die Digitalisierung voranzutreiben, aus Angst, hinter die Konkurrenz zurückzufallen und Kunden zu verlieren.

Bis 2022 wird der Dienstleistungssektor weltweit voraussichtlich sieben Billionen Euro wert sein. Deshalb hat sich der Fokus von CFOs auf die Analytik, die Organisationsstrategie und -struktur sowie auf die Optimierung von Finanztechnologie verlagert, während die Branche insgesamt versucht, aus neuen Marktchancen Kapital zu schlagen.

Was können erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen erreichen?

Hitachi Solutions ist mit Ihren Herausforderungen als Dienstleister bestens vertraut

Wir meinen, Technologie sollte Teil der Lösung und nicht Teil des Problems sein. Unsere Experten in für den Dienstleistungsbereich arbeiten europaweit mit Unternehmen zusammen und unterstützen sie dabei, ihre Erfolgsstrategie mithilfe von Technologie zu planen und umzusetzen.

 

Case Study

Unsere Essentials-Story

Als internationaler Dienstleister haben wir ein System für Finanzen und Betrieb gesucht, das unternehmensweit genutzt werden kann. Ein System, das unsere Prozesse und Datenstrukturen standardisieren würde, um maximale Effizienz zu gewährleisten und unsere Wachstumsziele zu unterstützen.

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Microsoft Dynamics 365 Professional Services – die Essentials-Lösung von Hitachi Solutions

Hitachi Solutions und Microsoft haben es sich zur Aufgabe gemacht, komplexe Herausforderungen mit innovativen Lösungen zu meistern, mit denen Sie Ihre Geschäftsprozesse transformieren, Mitarbeiter stärken und als Dienstleister wachsen können. Essentials for Professional Services basiert auf den neuesten Anwendungen mit Microsoft Dynamics 365.

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Discovery Workshop

Die Transformation beginnt mit einer Idee

Planen Sie die Zukunft Ihres Dienstleistungsunternehmens. Treffen Sie dazu unsere Führungskräfte im Rahmen eines speziellen Discovery-Workshops.

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Da wir uns dank der Lösung nun auf die Bestände verlassen können, konnten wir zudem den Umfang der Lagerhaltung erheblich reduzieren. Die Mitarbeiter sind in der Lage, Aufträge schneller zu kommissionieren und Servicefälle schneller abzuarbeiten, so dass wir deutlich an Produktivität zulegen konnten.

Paul Themann, IT Bereichsleiter
KIND Hörgeräte

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