CASE STUDY
Digitale Meilensteine der KIND Hörgeräte GmbH & Co. KG – umgesetzt von Hitachi Solutions
Themen wie Omni Channel, Analytics und eine Personalisierung der Kundenansprache prägen die digitale Transformation der KIND Hörgeräte GmbH & Co. KG. Darunter fallen auch die Optimierung der Warenwirtschaft sowie eine Neuausrichtung der Onlineansprache und Call-Center-Prozesse.
