Kompetenz
Field Service
Bieten Sie herausragende Kundenbetreuung, verbessern Sie die Produktivität und senken Sie die Kosten mit unseren Lösungen für den Außendienst.
Wir wissen um die zahlreichen Herausforderungen, die Ihr Produktionsbetrieb täglich zu meistern hat. In einem stark umkämpften Markt brauchen Sie Lösungen, mit denen Sie Ihre Systeme und Prozesse verschlanken und effizienter machen und dadurch die Rentabilität Ihres Unternehmens steigern. Zudem nehmen die regulatorischen Vorgaben immer weiter zu und Ihre Systeme müssen mit den Bestimmungen an Compliance und Nachverfolgbarkeit Schritt halten.
Ihr Erfolg hängt von den Kompetenzen der Mitarbeiter ab, die Ihr Unternehmens einstellt und an sich bindet. Je größer der Wettbewerb um Fachkräfte, desto wichtiger ist der Aufbau von Zentren für Exzellenz in der Produktion. Ihre Belegschaft muss sich auch an neue Arbeitsweisen gewöhnen, die Sie auf dem Weg zur Effizienzsteigerung einführen.
Produktionsbetriebe bedienen sich des Internet of Things, um mit Hilfe der Daten vernetzter Geräte ihre Effizienz zu steigern, Servicestandards anzuheben und neue Umsatzmöglichkeiten zu erschließen. Sie bündeln die Daten aus ihren Geräten im Internet of Things mit einer breiteren Geschäftsdatenbasis und erzeugen so neue Ebenen für Diagnostic Analytics, die sie zur Entscheidungsfindung heranziehen können.
Wir produzieren eine breite Palette an Gütern, von Zügen und Kraftwerken über Baumaschinen bis hin zu Digitaltechnologien. Daher haben wir Erfahrung mit Ihrer Branche und bieten Ihnen direktes, praxisnahes Wissen und Know-how, mit dem Sie die Herausforderungen meistern können. Auf dieser umfassenden Erfahrung beruht unser Beratungsansatz für Produktionsbetriebe.
Unser Team aus Produktionsexperten führt alle Ihre Systeme und Datenbanken in einer ganzheitlichen Lösung mit vertrauter Microsoft-Oberfläche zusammen. Ihre Lösung basiert auf Microsoft Dynamics 365 und kann neben Finanzen und Betriebsabläufen, Vertrieb und Marketing, Service, Außendienst und Projektverfolgung auch das Management neuer Umsatzmöglichkeiten, die Mitarbeitergewinnung und -bindung und das Internet of Things abdecken.
Unser Fokus liegt auf Ihren Plänen für Ihre Mitarbeiter, Prozesse und Technologien. Basierend auf unserer Expertise im Bereich Microsoft entwickeln wir für Sie ein Produktionssystem, das die Entscheidungsfindung vereinfacht, zur Umsatzsteigerung beiträgt und das Kundenerlebnis optimiert. Als Microsoft-Partner mit praxisrelevanter Produktionserfahrung helfen wir Ihrem Unternehmen, modernste technologische Entwicklungen bestmöglich zu nutzen.
In unserer Lösung führen wir alle Ihre Systeme zusammen, damit Sie ein ganzheitliches Bild Ihres Betriebs erhalten. Mit diesem individuellen Überblick generieren Sie hochwertige Informationen für bessere Entscheidungen und steigern die Effizienz Ihrer Produktion durch schlanke Prozesse und mehr Rentabilität.
Unsere ganzheitliche Lösung basiert auf den benutzerfreundlichen, intuitiven Funktionen von Microsoft Dynamics 365. Sie gewährleistet die maximale Datenverwertung und zeigt neue Arbeitsweisen auf. Mit optimierter, kosteneffizienterer Inventarisierung und einem effektiveren Management von Belegschaft und Schichtarbeit zur besseren Koordination von Mitarbeitern und Aufgaben unterstützt unsere Lösung Sie auf Ihrer Reise vom bereichsspezifischen zum ganzheitlichen Geschäftsmodell für Ihren Produktionsbetrieb.
Basierend auf unserer Erfahrung mit dem Internet of Things verbinden wir einen Ansatz, der sich für spezifische Produktionsanforderungen anpassen lässt, mit unserem umfassenden Wissen im Bereich der Individualisierung modernster Technologien des Internet of Things. Wir kennen uns aus mit der Nutzung des Internet of Things für neue Umsatzmöglichkeiten für Produktionsbetriebe.
BROSCHÜRE
Ziehen Sie maximalen Nutzen aus Ihren IoT-Daten mit Microsoft Dynamics 365.
Broschüre herunterladenThe support from Hitachi Solutions Managed Service team gives me the peace of mind that when issues arise they are resolved quickly by a member of the team with deep specialist knowledge.
Andy Broad, IT Business Manager
Maxell