Einzelhandel

Passen Sie sich schnell an Veränderungen an, bieten Sie langfristige Werte und entdecken Sie das wahre Potenzial Ihres Kerngeschäfts mit der Hilfe von Experten, die sich durch ein hohes Maß an Fachkompetenz und Erfahrung in einer schnelllebigen Branche auszeichnen.

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Wir kennen Ihre Herausforderungen

Die Einzelhandelslandschaft verändert sich rapide. Der Faktor Unplanbarkeit scheint die einzige Konstante. Eins ist sicher: Markentreue ist heute wichtiger denn je. Um Profite zu maximieren und den ständig steigenden Erwartungen der Kunden gerecht zu werden, sind Einzelhändler gezwungen, sich vollkommen auf Ihre Käufer einzustellen. 

Die Kundschaft entwickelt sich weiter und die heutigen Konsumenten sind versierter und klüger denn je. Sie fordern eine reibungslose, personalisierte Kauferfahrung, die sich einheitlich durch alle Kanäle zieht. Dies bedeutet, dass der Einzelhandel Wege finden muss, Kunden maßgeschneiderte Interaktionsmöglichkeiten anzubieten, deren Schwerpunkt ganz klar auf dem Mobilbereich liegt.

Wir transformieren Ihre Zukunft

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Übertreffen Sie die Erwartung Ihrer Kunden

Während sich verändernde Kundenerwartungen die digitale Revolution im Einzelhandel befeuern, können wir Ihnen neue Wege aufzeigen, um einen Mehrwert zu bieten. Mit einer cloudbasierten Omnichannel-Lösung führen wir Sie auf direktem Weg zum Kunden.

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Schützen Sie die Investitionen in Ihre IT

Unsere flexiblen Lösungen lassen sich gut in frühere IT-Investitionen, wie z. B. POS (Point of Sales) oder PIM (Produkt-Informationsmanagement), integrieren – als Teil einer mehrstufigen Implementierungsphase, bei der Sie geschäftskritische Anwendungen zuerst implementieren, während ältere Module nach und nach ausgetauscht werden können.

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Eine Plattform mit vielen Vorteilen

Entscheiden Sie sich für den innovativen Einsatz von Technologien, die sich hervorragend in Ihre Vertriebskanäle, sozialen Netzwerke, Online-Vermarktung und Call-Center-IT als eine umfassende Plattform einfügen. Außerdem unterstützen wir Sie bei der optimalen Versandabwicklung, um dem Versprechen an Ihre Kunden gerecht zu werden.

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Analytik stets zur Hand

Bauen Sie effektiv und sicher auf Ihren Wettbewerbsvorteil, indem Sie unser Dashboard mit Analytik-Instrumenten für Echtzeitauswertungen mit nur wenigen Klicks nutzen. Die Analysen lassen keine Wünsche offen: Verkaufsdaten, Lagerbestände und Kundendaten quer durch alle Vertriebskanäle lassen sich einzeln oder in Korrelation zueinander betrachten.

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„Microsoft Dynamics hat bewiesen, dass wir unser Geschäft weltweit offensiv auf neue Märkte ausweiten und neue Kanäle erschließen können… Es war wirklich ein Beweis für eine großartige Partnerschaft und Teamarbeit, und ich bin bin sehr stolz darauf, daran beteiligt gewesen zu sein.“

Jackie Reid Leiterin des Project Reboot