Nutzerzentriertes Design
Die Bedürfnisse der Anwender stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. So können wir Produkte und Dienstleistungen entwickeln, die über alle Kanäle eine effektive, konsistente und nahtlose User Experience bieten.
Was ist nutzerzentriertes Design?
Nutzerzentriertes Design oder User-Centered Design ist ein kollaborativer Prozess, der auf einem Verständnis der Anwender, ihrer Aufgaben und ihres Umfeldes beruht. Unsere Experten beginnen mit eingehenden Befragungen, die sie mit allen involvierten Anwendergruppen durchführen. Die daraus resultierenden Ergebnisse fließen in die Entwicklung von Lösungen und Services ein. Praktikabilitätstests stellen sicher, dass die Bedürfnisse und Erwartungen der Anwender erfüllt werden. Dabei verlieren wir nie die Geschäftsziele des Unternehmens aus dem Blick und konzentrieren uns auf das bestmögliche Kosten-Nutzenverhältnis.
Steigern Sie gezielt Ihre Produktivität
Produkte, die mit Nutzerfokus entwickelt wurden, sind in der Regel leistungsstärker und nachhaltiger als technologiezentrierte Entwicklungen.
Der User-Centered-Design-Ansatz garantiert praktische, nutzbare und attraktive Anwendungen. Intern oder extern – sind die Nutzer zufrieden, steigt ihre Produktivität. Zufriedene Nutzer setzen außerdem eher die neue Lösung aktiv ein und empfehlen sie weiter.
Sparen Sie Zeit und Geld
Digitale Anwendungen oder Dienste erfolgreich im Markt zu etablieren, funktioniert weder schnell noch billig. Viele Apps erfüllen die Erwartungen nicht und es kann teuer werden, wenn Änderungen nötig sind, obwohl die Applikation schon auf dem Markt ist.
Deshalb ist es so wichtig, dass Sie die Bedürfnisse der Anwender verstehen. Holen Sie während der Entwicklung regelmäßig Userfeedback ein und vermeiden Sie so, dass Sie die Applikation am Nutzer vorbei entwickeln. Dadurch reduzieren Sie Risiken und sparen langfristig Zeit und Geld.
Daten- und erkenntnisbasierte Innovation
Unsere nutzerzentrierte Design-Methode liefert Applikationen und Services, die auf Daten aus Ihrer Anwendungspraxis aufbauen und das tatsächliche Nutzungsverhalten berücksichtigen. Das macht Ihre Systeme deutlich effektiver und effizienter und verschafft Ihnen einen echten Wettbewerbsvorteil.
Lernen Sie Ihre Anwender kennen und verstehen Sie ihre Bedürfnisse – Sie erhalten zahlreiche wichtige Einsichten. Setzen Sie diese in innovative, nutzerzentrierte Lösungen um, die Ihr Unternehmen erfolgreicher machen. Wir unterstützen Sie dabei.
Unsere Experten für nutzerzentriertes Design
Lernen Sie einige unserer Experten kennen, die mit unseren nutzerzentrierten Designlösungen arbeiten.
Martina Saller
Regional Director
Martina hilft ihren Kunden, ihren eigenen Weg zur Innovation zu gestalten und konkrete Ergebnisse für ihr Unternehmen zu erzielen.
Michal Ozorowski
Director User Centred Design
Michael ist ein Preisgekrönter UX-, Produkt- und Service-Designer mit 20 Jahren Erfahrung in der Entwicklung funktionaler und innovativer Produkte.
„Es war großartig, mit den Kollegen von Hitachi Solutions zusammenzuarbeiten. Die Zusammenarbeit war ausgezeichnet und wir sind sehr stolz auf die Lösung, die wir realisiert haben und die in der Welt der Wohnungsbaugesellschaften sicher einzigartig ist.“
Linda Howard, Head of Process Design Clarion Housing Group