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Die Wahl des richtigen Microsoft-Partners: Mehr als nur Zertifikate zählen

Wer sein Unternehmen mit Microsoft-Technologien transformieren möchte, sollte bei der Partnerwahl nicht nur auf Zertifizierungen achten. Entscheidend sind nachweisbare Projekterfolge, fundiertes Fachwissen und ein ganzheitliches Leistungsportfolio.

Mit der Einführung der neuen „Solutions Partner“-Bezeichnungen durch Microsoft ist es wichtiger denn je, einen Partner zu wählen, der Ihre spezifischen Anforderungen wirklich versteht und sie erfolgreich umsetzt.

Denn Studien zeigen: 88 % aller ERP-Projekte verzögern sich, und nur 29 % werden erfolgreich, fristgerecht, im Budgetrahmen und im vollen Umfang umgesetzt. Unsere drei wichtigsten Tipps zeigen, worauf Sie bei der Auswahl eines Dynamics 365 (D365) Partners achten sollten und warum diese Entscheidung den Unterschied macht.

Tipp 1: Prüfen Sie Referenzen und Erfolgsgeschichten

Erfahrung zählt – und macht den Unterschied in Transformationsprojekten.

Im Kontext der digitalen Transformation ist Erfahrung kein Nice-to-have, sondern ein Muss. Laut der „Global Digital IQ“-Studie von PwC geben 75 % der Unternehmen an, dass die Erfahrung ihres Partners entscheidend für den Projekterfolg war. Auch die Harvard Business Review bestätigt: Unternehmen, die mit erfahrenen Partnern arbeiten, erreichen ihre Transformationsziele 2,5-mal häufiger.

Warum? Weil ein erfahrener Partner auf Wissen aus früheren Projekten zurückgreifen kann – typische Fallstricke kennt und ambitionierte Ziele realistisch umsetzen kann.

So prüfen Sie, ob ein Partner wirklich erfahren ist:

  • Studien und Referenzprojekte anschauen: Seriöse Partner präsentieren ihre Use Cases und Erfolgsgeschichten auf der Website oder stellen sie Ihnen auf Anfrage gern zur Verfügung.

  • Referenzen einholen: Es ist üblich, im Auswahlprozess gezielt nach Kundenstimmen aus ähnlichen Branchen oder Projekten zu fragen. Der direkte Austausch mit bisherigen Kunden liefert oft wertvolle Einblicke – auch in mögliche Herausforderungen während der Zusammenarbeit.

Entdecken Sie hier unsere Erfolgsgeschichten.

Tipp 2: Daten, Daten, Daten – prüfen Sie das Migrations-Know-how des Partners

Ganzheitliche Services: von der Datenmigration bis zu Data Analytics und KI

Ein exzellenter Microsoft-Partner sorgt nicht nur für die technische Implementierung, sondern für einen reibungslosen Gesamtprozess Ihrer digitalen Transformation. Das umfasst insbesondere auch die Datenmigration, Systemtests und die Integration von KI-Lösungen.

In der Praxis wird die Datenmigration jedoch häufig unterschätzt. Die Gründe dafür sind vielfältig:

  • Komplexer Umfang der Migration

  • Fehlende Tools oder beschleunigende Werkzeuge (Accelerators)

  • Technische Herausforderungen im Systemumfeld

  • Mangel an Expertise oder Ressourcen

Nicht alle Partner verfügen über erprobte Migrationswerkzeuge, standardisierte Strategietemplates oder ein spezialisiertes Team für Datenmigration wie Hitachi Solutions.

Stellen Sie daher gezielte Fragen im Auswahlprozess:

  • Welche Migrations-Accelerators setzen Sie ein?

  • Haben Sie bereits Migrationen aus Altsystemen in D365 durchgeführt?

  • Wie sieht Ihre Migrationsstrategie konkret aus – von Planung bis Umsetzung?

  • Welche Erfahrungen haben Sie mit vergleichbaren Projekten gesammelt?

Laut Gartner sind 60 % aller ERP-Projektverzögerungen auf schlecht durchgeführte Datenmigrationen zurückzuführen. Unternehmen, die mit erfahrenen Datenexpert:innen zusammenarbeiten, erzielen hingegen eine um 30 % höhere Erfolgsquote. Hitachi Solutions nutzt vorgefertigte Tools und bewährte Methoden, um Ihre Migration von Anfang bis Ende stabil, sicher und zukunftsfähig umzusetzen.

Warum ist Datenmigration so entscheidend? Ohne Daten – keine Erkenntnisse.

Datenanalyse ist heute kein „Nice-to-have“ mehr – sie ist der strategische Motor moderner Unternehmensführung. Doch ohne saubere, gut strukturierte Datenmigration fehlt die Grundlage für jede Form von Business Intelligence.

Studien belegen das eindeutig:

  • Laut McKinsey steigert der Einsatz von Data Analytics die Produktivität um 5–6 % und den Gewinn um bis zu 10 % – bereits im ersten Jahr.

  • Bain & Company zeigt, dass datengetriebene Entscheidungen Unternehmen 1,5-mal häufiger zur Zielerreichung im finanziellen Bereich führen.

  • Und laut Deloitte profitieren Unternehmen mit fortgeschrittener Analysekompetenz von 27 % höherer Profitabilität.

Ein Partner, der im Bereich Datenmigration und Analytics wirklich versiert ist, schafft die Basis dafür, dass Sie Geschäftsentscheidungen auf konkreten, belastbaren Erkenntnissen treffen – nicht auf Bauchgefühl.

Tipp 3: Nehmen Sie Ihre Mitarbeitenden mit auf die Reise

Change Management – der menschliche Erfolgsfaktor der Transformation

Technologie allein macht noch keine Transformation erfolgreich. Entscheidend ist, wie gut Ihre Teams den Wandel mittragen. Ein Partner mit echter Change-Management-Kompetenz sorgt dafür, dass Ihre Mitarbeitenden nicht nur neue Tools kennenlernen, sondern sie verstehen, akzeptieren und produktiv nutzen.

Ich habe viele Branchenveranstaltungen besucht, bei denen Projektverantwortliche von ihren Erfahrungen mit Dynamics 365 berichtet haben. Ein Satz fällt dabei immer wieder, vor allem von Endanwender:innen:

„Unterschätzen Sie den Wandel nicht – nehmen Sie Ihr Team mit.“

Was banal klingt, ist in der Praxis oft der Schlüssel zum Projekterfolg. Denn wer seine Mitarbeitenden nicht frühzeitig einbindet, riskiert Widerstand, Überforderung oder Frustration.

Zahlen bestätigen das eindrucksvoll:

  • Laut Prosci sind Projekte mit starkem Change Management sechsmal erfolgreicher.

  • Gartner berichtet: Unternehmen mit strukturiertem Change Management erreichen eine 80 % höhere Erfolgsquote und erzielen eine bis zu 6,5-mal bessere Kapitalrendite (ROI).

Mit einem Partner, der die menschliche Seite der Transformation versteht, schaffen Sie nicht nur technische, sondern auch kulturelle Veränderung – nachhaltig und wirksam.

Gehen Sie den nächsten Schritt – mit Hitachi Solutions an Ihrer Seite

Bei der Auswahl eines Microsoft-Partners zählen mehr als nur Zertifikate oder technische Fähigkeiten. Es geht darum, einen Partner zu finden, der Erfahrung, Fachkompetenz und echtes Engagement für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens mitbringt.

Hitachi Solutions könnte genau dieser Partner für Sie sein. Als zertifizierter Solutions Partner begleiten wir Sie mit bewährter Methodik, technologischem Know-how und einem klaren Ziel: Ihre digitale Transformation nachhaltig erfolgreich zu gestalten.

Bereit für den nächsten Schritt?
Sprechen Sie mit uns – wir zeigen Ihnen, wie wir Ihre Transformation wirkungsvoll unterstützen können.

 

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