Geschäftsanwendungen, die von der Microsoft Cloud unterstützt werden.
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So erbringen Sie großartige Dienstleistungen im Feld und erreichen damit einen hohen Grad an Kundenzufriedenheit.
Steigern Sie die Wirtschaftlichkeit Ihres Dienstleistungsunternehmens.
Wir begleiten Sie umfassend von Lotus Notes zu Microsoft. Als vielfacher Microsoft Gold Partner begleiten wir Sie kompetent sowohl in eine On-Premise-, als auch in eine neue Cloud-Welt.
Qualität im Service ist die Essenz für nachhaltigen Erfolg im Maschinenbau.
Workshop Basis Paket – Ist-Aufnahme, Zielstellung und Ansatzpunkte für Ihren Kundenservice
Qualität im Service ist das neue Marketing. Wie Ihnen Hitachi Solutions hilft, Ihre Kunden besser zu verstehen und zu bedienen
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Finden Sie heraus, wie Sie mit intelligenteren, Cloud-basierten Systemen und Prozessen die Effizienz im Außendienst steigern.
Referenzen
Themen wie Omni Channel, Analytics und eine Personalisierung der Kundenansprache prägen die digitale Transformation der KIND Hörgeräte GmbH & Co. KG. Darunter fallen auch die Optimierung der Warenwirtschaft sowie eine Neuausrichtung der Onlineansprache und Call-Center-Prozesse.
Mit der SharePoint 2013-basierten Lösung von Hitachi Solutions verbessert der Landmaschinen- und Nutzfahrzeughersteller seine internen Prozesse, stärkt das Gemeinschaftsgefühl unter den Mitarbeitern und steigert seine Attraktivität als Arbeitgeber.
Für die MARTIN GmbH für Umwelt- und Energietechnik entwickelte Hitachi Solutions eine neue, individuelle SharePoint-Lösung, die seit Juli 2014 bei dem Münchner Unternehmen eingesetzt wird.
Wir wollten nicht alles über Bord werfen, sondern bewährte Prozesse optimieren. Ein gutes Beispiel sind abteilungsübergreifende Arbeitsabläufe: Die gehören heute zum Standard – waren aber im Rahmen des alten Systems praktisch nicht umzusetzen“, erklärt IT-Bereichsleiter Paul Themann.
Die Experten von Hitachi Solutions haben für Fresenius Medical Care in deren Tochtergesellschaft in Marokko ein Lagerverwaltungssystem mit automatischer Lagerplatzfindung und multinationaler Anbindung implementiert.
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