Wie Transdev mit Microsoft Dynamics 365 Finance Transparenz, Effizienz und Zukunftssicherheit geschaffen hat

Der Kunde 

Die Transdev GmbH mit Sitz in Berlin ist mit rund 9.000 Mitarbeitenden der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Ihre Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen jährlich rund 200 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Daneben ist Transdev in Deutschland zweitgrößter Dienstleister im Vertrieb von Fahrkarten und organisiert individuelle, auf den Kunden abgestimmte Mobilitätsangebote. 

Dieses vielfältige Angebot erfordert den Betrieb komplexer IT-Systeme. Um diese Komplexität zu beherrschen und Innovationen gezielt voranzutreiben, setzt Transdev konsequent auf moderne, skalierbare IT-Plattformen als strategischen Wettbewerbsvorteil. 

Die Herausforderung 

Transdev steht für Mobilität im großen Maßstab: Millionen Fahrgäste, hochkomplexe Verkehrsnetze und kontinuierliches Wachstum durch Akquisitionen. Genau dieses Wachstum stellte jedoch die IT- und Finance-Organisation vor eine zentrale Frage: 

Wie lassen sich neue Gesellschaften schnell, sicher und steuerbar integrieren – ohne steigende Komplexität, manuelle Workarounds und hohe Betriebskosten? 

Rund 20 Gesellschaften, die in die bestehende IT-Landschaft integriert werden mussten, arbeiteten mit einem historisch gewachsenen SAP‑R/3-System.
Alle anderen Gesellschaften arbeiteten bereits im globalen Microsoft-Dynamics-365-Finance-Kontext der Transdev-Gruppe. Unterschiedliche Kontenpläne, individuelle Anpassungen und parallele Excel-Strukturen erschwerten Transparenz, Konsolidierung und Entscheidungsfindung. 

Die Entscheidung: ERP nicht weiter pflegen, sondern konsequent ersetzen 

Anstatt die bestehende SAP-Landschaft weiterzuführen, traf Transdev die bewusste Entscheidung für einen konsequenten Harmonisierungsansatz: 

Weg von zwei parallel betriebenen ERP-Systemen und individuellen Anpassungen, hin zu einer einheitlichen, skalierbaren Plattform mit klaren Standards. 

Mit Microsoft Dynamics 365 Finance wurde die Gruppenlösung gewählt, die nicht nur Systeme ersetzt, sondern Finance strategisch neu ausrichtet – als Grundlage für Transparenz und Steuerungsfähigkeit. 

Der Weg: Strukturierte Transformation mit Fokus auf Stabilität und Akzeptanz 

Gemeinsam mit Hitachi Solutions setzte Transdev auf einen kontrollierten Transformationsansatz: 

• Analyse, Bereinigung und Harmonisierung der SAP-Daten 

• Migration historischer Buchungen und komplexer Anlagenstrukturen 

• Mehrere Mock-Cutover-Szenarien zur Risikominimierung 

• Enge Einbindung der Fachbereiche und Key User 

• Konsequentes Change- und Enablement-Management 

Der Fokus lag dabei nicht nur auf der Technik, sondern auf Akzeptanz, Qualität und Nachhaltigkeit – entscheidend für den langfristigen Erfolg eines ERP-Replacements. 

Das Ergebnis: Eine Plattform, die Managemententscheidungen beschleunigt 

Heute steuert Transdev seine deutschen Gesellschaften über eine einheitliche Finance- und Reporting-Plattform. Statt paralleler Systeme und manueller Abstimmungen profitieren Management und Fachbereiche von klaren Strukturen und belastbaren Daten. 

Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick: 

• Eine zentrale ERP-Plattform für alle Gesellschaften 

• Standardisierte Finance- und Reporting-Prozesse statt individueller Sonderlösungen 

• Schnellere Abschlüsse und Konsolidierungen bei deutlich geringerem Aufwand 

• Verbesserte Datenqualität als Basis für fundierte Entscheidungen 

• Reduzierter Betriebs- und Supportaufwand 

Für Entscheider bedeutet das: mehr Transparenz, geringeres Risiko und bessere Steuerbarkeit – heute und in Zukunft. 

Warum Replace statt Weiterbetrieb? Die Perspektive für Entscheider 

Der Wechsel von SAP zu Dynamics 365 war für Transdev kein reines IT-Projekt, sondern eine strategische Managemententscheidung: 

• Legacy-Systeme bremsen Integration und Wachstum 

• Individuelle Anpassungen erhöhen Kosten und Risiken 

• Transparenz entsteht nicht durch mehr Reports, sondern durch einheitliche Datenmodelle 

ERP-Replacement schafft die Basis, um Finance vom operativen Verwalter zum aktiven Steuerungsinstrument zu entwickeln. 

Ausblick: Skalierbar für weiteres Wachstum 

Mit der erfolgreichen Ablösung der SAP-Systeme hat Transdev mehr als nur eine technologische Erneuerung vollzogen – es wurde der Grundstein für nachhaltiges Wachstum und echte Zukunftsfähigkeit gelegt. 

Dynamics 365 wird schrittweise in weiteren Ländern ausgerollt, während individuelle Sonderlösungen bewusst zurückgedrängt werden. Gleichzeitig nutzt Transdev Business Process Analytics, um Prozesse kontinuierlich zu hinterfragen, zu verbessern und datenbasiert zu steuern. 

So entsteht eine ERP-Plattform, die nicht begrenzt, sondern mitwächst – und dem Unternehmen langfristig den Handlungsspielraum gibt, den moderne Mobilität erfordert.