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Customer Insights Accelerator

Mit dem Customer
Insights Accelerator
das Kundenerlebnis verbessern

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Hitachi Solutions > Lösungen > Customer Insights Accelerator

In Zahlen

91%

der Kunden bevorzugen Unternehmen, die sich an sie erinnern und ihnen relevante Angebote und Empfehlungen unterbreiten.

74%

sind frustriert, wenn sie irrelevante, unpersönliche Mitteilungen erhalten.

61%

haben angedeutet, dass sie keine Geschäfte mehr mit Unternehmen machen würden, die bei kundenorientierter Kommunikation und personalisierten Erfahrungen versagen.

Machen Sie den nächsten Schritt

Fragen Sie unseren Data-Discovery-Workshop an

Der Discovery-Workshop ist ein kostenloser, zwei- bis dreistündiger Austausch mit unseren Experten zu Ihrem Unternehmen. Im gemeinsamen Brainstorm und auf Basis einer bewährten Methode ermitteln sie aktuelle Herausforderungen, mit denen Sie konfrontiert sind. Aufgabe ist dann, unsere Erfahrungen aus anderen Szenarien mit Ihren spezifischen Herausforderungen abzugleichen, die Zielsetzungen Ihres Unternehmens zu bestimmen und Lösungen zu definieren, wie wir Ihnen dabei helfen können.

Workshop anfragen

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