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Digitale Service-Optimierung

Workshop Basis Paket – Ist-Aufnahme, Zielstellung und Ansatzpunkte für Ihren Kundenservice

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Customer Service

Qualität im Service ist das neue Marketing. Wie Ihnen Hitachi Solutions hilft, Ihre Kunden besser zu verstehen und zu bedienen

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Cloud-Enablement und Cloud-Migration

Beschleunigen Sie den Wechsel zur Cloud

Einsatz von Cookies

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Notwendige Cookies

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Cookie	Dauer	Beschreibung
cookielawinfo-checkbox-advertisement	1 jahr	Wird vom GDPR Cookie Consent-Plug-in gesetzt und zeichnet die Besuchereinwilligung für den Einsatz von Marketing-Cookies auf.
cookielawinfo-checkbox-analytics	1 jahr	Wird vom GDPR Cookie Consent-Plug-in gesetzt und zeichnet die Besuchereinwilligung für den Einsatz von Statistik-Cookies auf.
cookielawinfo-checkbox-functional	1 jahr	Wird vom GDPR Cookie Consent-Plug-in gesetzt und zeichnet die Besuchereinwilligung für den Einsatz von funktionalen Cookies auf.
cookielawinfo-checkbox-necessary	1 jahr	Wird vom GDPR Cookie Consent-Plug-in gesetzt und zeichnet die Besuchereinwilligung für den Einsatz von notwendigen Cookies auf.
JSESSIONID	session	Der JSESSIONID-Cookie wird von New Relic verwendet, um eine Session-ID zu speichern, anhand der New Relic die Anzahl der Sessions einer Anwendung ermitteln kann.
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wordpress_monolith_access_gated_content	3 tage	Speichert die Eingaben zu Inhalten, die nach dem Ausfüllen eines Formulars zugänglich gemacht werden (Gated Content).

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies unterstützen bestimmte Funktionen auf der Website, beispielsweise das Teilen von Inhalten unserer Seiten auf Social-Media-Plattformen, Umfragen und weitere durch Drittanbieter bereitgestellte Features. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden.

Cookie	Dauer	Beschreibung
__cf_bm	30 minuten	Wird von Cloudflare gesetzt, um das Cloudflare Bot Management zu unterstützen.
AnalyticsSyncHistory	1 monate	Wird von LinkedIn zum Speichern der Uhrzeit verwendet, zu der eine Synchronisierung mit dem lms_analytics-Cookie stattgefunden hat.
bcookie	1 jahr	Wird von LinkedIn über die LinkedIn-Schaltfläche zum Teilen von Inhalten und über Tags von Werbeanzeigen gesetzt, um die Browser-ID wiederzuerkennen.
bscookie	1 jahr	Wird von LinkedIn zum Speichern von Aktionen gesetzt, die auf der Website ausgeführt wurden.
lang	session	Wird von LinkedIn zum Speichern der von Besuchern gewählten Spracheinstellung für den nächsten Besuch gesetzt.
li_gc	5 monate 27 tage	Wird von LinkedIn zum Speichern der Einwilligung von Besuchern im Hinblick auf die Nutzung von Cookies zu nicht unbedingt notwendigen Zwecken gesetzt.
lidc	1 tage	LinkedIn setzt den lidc-Cookie, um die Auswahl eines Datenzentrums zu ermöglichen.
ln_or	1 tage	Wird von LinkedIn zur Bestimmung verwendet, ob Oribi-Analytik an einer bestimmten Domäne ausgeführt werden kann.
pll_language	1 jahr	Der pll _language-Cookie wird von Polylang zum Speichern der von Besuchern gewählten Sprache gesetzt, um ihnen diese bei wiederholten Besuchen der Website anzuzeigen. Er fragt außerdem Sprachdaten ab, wenn diese nicht in anderer Weise erhältlich sind.
UserMatchHistory	30 tage	Wird von LinkedIn zur Synchronisierung von LinkdedIn Ads-IDs gesetzt.

Statistik Cookies

Statistik-Cookies sammeln anonyme Informationen dazu, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Sie ermitteln beispielsweise die Anzahl der Besucher, Bounce-Raten, Herkunft des Traffics und dergleichen mehr.

Cookie	Dauer	Beschreibung
_ga	2 jahre	Der _ga-Cookie wird von Google Analytics installiert und berechnet Besucher-, Sitzungs- und Kampagnendaten. Außerdem sammelt er Statistiken zur Website-Nutzung für unsere Auswertungen. Daten, die dieser Cookie sammelt, werden anonym gespeichert. Er ordnet Besuchern eine per Zufallsgenerator erstellte Nummer zu, die ihre Wiedererkennung und damit die Erkennung einzelner Besucher (Unique Visitors) ermöglicht.
_gat_UA-97336965-1	1 minuten	Dieser Cookie ist eine Variante des _gat-Cookies, der von Google Analytics und Google Tag Manager gesetzt wird. Er ermöglicht Website-Betreibern, das Verhalten der Besucher zu verfolgen und die Leistung der Website zu messen. Die Benennungskonvention schließt die eindeutige ID des Kontos oder der Website ein, auf das bzw. die er sich bezieht.
_gid	1 tage	Der _gid-Cookie wird von Google Analytics gesetzt, um Informationen über die Website-Nutzung der Besucher zu speichern. Gleichzeitig wird die Website-Leistung erfasst und als Bericht ausgegeben. Zu den gesammelten Daten gehören die Anzahl der Besucher, woher sie auf die Website kamen und welche Seiten sie besucht haben. Diese Daten werden anonym erfasst.
CONSENT	2 jahre	YouTube setzt diesen Cookie über die YouTube-Videos, die auf unserer Website eingebettet sind, und erhebt über ihn anonyme statistische Daten.
cusid	30 minuten	Wird von LinkedIn zum Speichern der von Besuchern gewählten Spracheinstellung für den nächsten Besuch gesetzt.
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cuvon	30 minuten	Mit diesem Cookie speichert ClickDimensions den letztmaligen Aufruf einer Seite durch einen Besucher.
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Marketing Cookies

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Cookie	Dauer	Beschreibung
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